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常见问题

常见问题

Q:我上传的照片你们会查真实性?

答:会的,如果您是企业用户我们会在相关网站核对信息,如果是个人用户,我们会审核您上传的照片,核实信息匹配度和身份的真实性。

Q:我能够使用统运网发货吗?

答:如果您注册的是货主或者物流企业身份,通过平台认证后,完全可以在平台上发布货源信息,在平台上确车发货。

Q:你们的APP收费吗?

统运网的APP客户端是免费的,统运网的客户PC端也完全免费。

Q:怎么收不到验证码?

由于网络状况,短信偶尔会有延迟现象,请耐心等待,如较长时间仍然未收到验证码,可通过重新操作获取验证码,或直接联系统运网在线客服。

 

Q:忘记密码了怎么办?

答:请您在登录的APP客户端点击“忘记密码”并按提示操作,将手机收到的验证码准确录入好,就可以重置密码了。

Q:使用的APP费流量吗?费电吗?

答:在统运网APP软件开发过程中我们已进行严格测试,其流量消耗是很少的,若不使用时,则不产生流量;同时,电量消耗也很低。

Q:为什么注册要实名制?

答:统运网为车主和货主双方,提供具备诚信机制的交易环境。车主的身份资料可以体现您的真实性,是货品运输安全的基本保障。对于货主我们也有审核其真实身份资料的要求,确保双方货运交易安全可靠。

Q:司机用微信扫描App二维码,无法下载客户端,该怎么办?

答:由于微信对其他程序连接禁止打开,可以使用其他程序提供的扫描二维码功能扫描即可顺利下载(例如:360手机助手、支付宝等)。苹果手机用户可以在apple store 搜统运下载。同时支持在手机浏览器中输入统运网络域名http://www.tyun56.com 进行App下载。

Q:跟踪的轨迹是否会出现偏差?

GPS定位根据国家规定做位置处理,精确度较高,如果有稍微位移,均在国家标准允许范围内。